昨日，在支付宝开放日上海站上，支付宝正式宣布，面向线上线下全商业场景开放“轻会员”，力图破解商家与消费者在会员这件事上的信任难题。

支付宝面向线上线下全商业场景开放“轻会员”

昨日，在支付宝开放日上海站上，支付宝正式宣布，面向线上线下全商业场景开放“轻会员”，力图破解商家与消费者在会员这件事上的信任难题。

同时，“轻会员”能力将与刷脸支付设备“蜻蜓”打通，用户刷脸就能成为商家的轻会员，助力商家实现全面数字化转型。

在办会员这件事上，“信任”不容易。

消费者担心商家卷钱跑路，同时也怕“吃不回本”白花了会员费。商家也有困惑，免费的会员没人珍惜，付费的会员消费者又疑虑重重。

“轻会员”则发挥了支付宝独有的芝麻信用和花呗的能力，破解了商家与用户之间办会员时的信任痛点。

在轻会员模式下，消费者办理会员时无需预付费或储值，即可先享受会员权益，到期后再结算会员费。

“轻会员”让消费者“更愿意”办会员，“蜻蜓”则让消费者“更简单”地办理会员。

支付宝表示，这两者的打通，进一步强化了“蜻蜓”等设备成为商家数字化经营平台。试点显示，商家会员平均的开通率提升超过3倍以上。

另外，支付宝还推出了基于线下消费场景的两款新“蜻蜓”，分别为蜻蜓Plus一体机与蜻蜓Extension分体机。

据支付宝生物识别负责人留召表示，继率先开启刷脸支付的大规模商业后，支付宝针对不同商业场景推出了定制化的“蜻蜓”刷脸支付产品，以折叠双屏和分体组合式双屏的创新形式首次解决了全行业的“通用”问题。

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